Наши обязательства

SFA – это международная группа компаний, которая присутствует во всем мире. Ее основная цель проста: разрабатывать и производить решения для дома и бизнеса, связанные с водоотведением и подачей воды.

Наша цель – продолжить СОВМЕСТНОЕ РАЗВИТИЕ с нашими партнерами и заинтересованными лицами (всеми, кто участвует в экономической жизни, следит за деятельностью компании и на кого она так или иначе непосредственно влияет), основываясь на общем подходе к развитию и постоянному прогрессу.

  Обязательство относиться с уважением определяет наши отношения со всеми нашими ключевыми лицами и должно являться постоянным элементом нашей коммерческой деятельности и отношений. Должны учитываться индивидуальные отличия, что подразумевает не просто минимальное соблюдение законов и нормативно-правовых актов.

Уважение занимает центральное место во взаимодействии с людьми, при этом не только сотрудниками компании SFA и ее покупателями, но также и в других социальных и общественных средах.

Мы уважаем физических лиц и их право на частную жизнь.

По этой причине SFA обязуется не

  • дискриминировать ни на каких основаниях в деловых отношениях, а в частности:
  • не применять дискриминацию в отношении кого-либо на основании его пола или возраста, расовой, социальной или культурной принадлежности, национальности, профсоюзной деятельности, сексуальных предпочтений, инвалидности, политического мнения или религии;
  • нанимать новых и повышать в должности действующих сотрудников на основании исключительно их профессиональных качеств в соответствии с определенными требованиями и относиться к ним достойно, без предвзятого отношения, уважая их частную жизнь.

 

  Обязательство быть честными приводит к тому, что мы должны строго соблюдать нашу обязанность быть добросовестными в коммерческой деятельности. Оно требует от всех нас и в частности от Руководства  быть примером для остальных при выполнении своих обязанностей перед нашими  покупателями, коллегами и всеми другими заинтересованными лицами.

 

  Обязательство поддерживать качество состоит в предоставлении нашим покупателям качественных услуг. Качество относится ко всем сферам бизнеса и каждый играет свою роль и делает свой вклад в достижение этой цели. Наша цель – получить признание от всех наших заинтересованных лиц, развиваясь вместе.

  Командный дух, который вдохновляет нас, подразумевает взаимовыручку и сотрудничество. Это значит, что мы можем объединить лучшие навыки на пользу нашим клиентам и заинтересованным лицам и вместе преодолеть проблемы, с которыми мы столкнулись или столкнемся в будущем.

Принципы нашей работы и поведения соответствуют основным таким принципам, как принципы Всеобщей декларации прав человека, Закона о борьбе с рабством и принципы, установленные Международной организацией труда (в частности принципы в отношении запрета на детский и принудительный труд).

Сотрудники
Покупатели
Поставщики
Окружающая среда
Конкуренты

Наша приверженность нашим сотрудникам

 

SFA обязуется:

  предпринять необходимые меры, чтобы избежать любой ситуации преследования.

  обеспечить, чтобы действия ее сотрудников соответствовали закону, не нарушали правила конфиденциальности и не представляли никакого риска коррупции, не являлись конфликтом интересов и не представляли собой нецелевое использование корпоративных активов.

  предоставить своим сотрудникам необходимые условия, гарантирующие охрану труда и производственную безопасность на рабочем месте, и предоставлять соответствующий профилактический инструктаж

  способствовать профессиональному развитию своих сотрудников, обеспечивая предоставление им все более сложных заданий, предоставляя им возможность улучшать свои навыки с помощью надлежащего обучения, делая возможным их карьерный рост и вовлекая их в жизнь компании.

  соблюдать законы и нормативно-правовые акты, относящиеся к защите персональных данных сотрудников.

Наша приверженность нашим клиентам

 

Оправдать доверие, которое покупатели оказывают компании SFA и ее продукции, – это то, чему в первую очередь компания уделяет особое внимание.

Завоевать и поддержать доверие покупателей, в частности, помогает строгое соблюдение их прав, уважение их интересов и постоянная забота о том, чтобы брать на себя только те обязательства, которые могут быть выполнены.

  SFA учитывает потребоности потребителей, предоставляя им решения для комфортной гигиены, которые соответствуют их текущим и будущим потребностям.

  SFA предоставляет своим клиентам техническую информацию, которая им необходима для развития их бизнеса, в частности в отношении объективных характеристик продуктов.

  SFA соблюдает коммерческие правила игры в отношениях со своими поставщиками и покупателями и воздерживается от любых действий, которые могут помешать естественной свободной конкуренции. В частности, Группа не терпит никакого протекционизма или риска коррупции.

  SFA выполняет для клиентов работы по коммерческому продвижению, чтобы способствовать их развитию, с учетом юридических ограничений каждой страны.

Наши обязательства перед поставщиками

 

SFA считает, что ее Поставщики являются неотъемлемой частью процесса создания ценности в компании. Она сотрудничает с поставщиками длительно. Выбор Поставщиков основан не только на удобстве – также особое внимание уделяется качеству обслуживания и соблюдению критериев оценки, нацеленных на соблюдение принципов социальной ответственности и ответственного отношения к окружающей среде во всех звеньях цепочки поставок. В этой связи SFA обязуется повысить осознанность поставщиков, чтобы гарантировать, что они полностью соблюдают права людей, с которыми они работают, прозрачно управляют своими компаниями, обеспечивая экологичность, и стремятся сократить влияние своей деятельности на окружающую среду.

  SFA выбирает своих поставщиков на основе:

  • характеристик и конкурентоспособности их продукции
  • качества их Услуг и способности поставщиков обеспечивать их экологичность.
  • Уровня эксклюзивности, необходимого в соответствии со стратегическим характером продукта или услуги

  SFA гарантирует прозрачное, непредвзятое и честное отношение при консультировании и при принятии решения о том, с кем заключать договоры; Группа основывает свой выбор на объективной оценке поставщиков, их цен и их способности поставить качественную продукцию.

  Дочерние компании SFA применяют надлежащие процедуры выбора и оценки поставщиков и субподрядчиков. которые соответствуют этим требованиям.

  SFA развивает партнерские отношения со своими поставщиками, которые подразумевают сохранение конфиденциальности и даже наличие условий о недопущении конкуренции, что позволяет каждой стороне защитить свои интересы.

  Отделы SFA, которые занимаются закупкой продуктов и услуг,  будут:

  • Создавать Приглашения для участия в тендере
  • Создавать Стандартные условия
  • Проводить систематические конкурсные торги для того, чтобы выбрать лучшего по всем параметрам поставщика из нескольких предложений
  • Создавать правила изменения условий договоров

Наша приверженность окружающей среде

 

В компании SFA мы считаем воду основным мировым наследием и поэтому ограничиваем ее потребление при производстве своей продукции, а также ее влияние на окружающую среду на нашем заводе

  SFA применяет активный добровольный подход к сохранению окружающей среды.

       Постоянное применение такого подхода подтверждается сертификацией по ISO 14001.

  На производственных площадках SFA обеспечивает взаимоотношения с местными жителями, чтобы гарантировать соблюдение общих интересов.

  SFA гарантирует, что будет строго соблюдать нормативно-правовые акты, учитывая особенности и культуру стран своего присутствия

Наша приверженность нашим конкурентам

 

SFA поддерживает справедливую конкуренцию и не будет публично или при личном присутствии критиковать конкурентов или получать незаконнуюинформацию от бизнес-разведки

  Руководящие отделы SFA должны уделять особое внимание тому, чтобы обеспечить строгое соблюдение правил конкуренции в каждой стране в соответствии с законодательством такой страны.

  При необходимости они могут обеспечивать строгое соблюдение антимонопольного законодательства в своих отношениях с конкурентами.

Сотрудники

Наша приверженность нашим сотрудникам

 

SFA обязуется:

  предпринять необходимые меры, чтобы избежать любой ситуации преследования.

  обеспечить, чтобы действия ее сотрудников соответствовали закону, не нарушали правила конфиденциальности и не представляли никакого риска коррупции, не являлись конфликтом интересов и не представляли собой нецелевое использование корпоративных активов.

  предоставить своим сотрудникам необходимые условия, гарантирующие охрану труда и производственную безопасность на рабочем месте, и предоставлять соответствующий профилактический инструктаж

  способствовать профессиональному развитию своих сотрудников, обеспечивая предоставление им все более сложных заданий, предоставляя им возможность улучшать свои навыки с помощью надлежащего обучения, делая возможным их карьерный рост и вовлекая их в жизнь компании.

  соблюдать законы и нормативно-правовые акты, относящиеся к защите персональных данных сотрудников.

Покупатели

Наша приверженность нашим клиентам

 

Оправдать доверие, которое покупатели оказывают компании SFA и ее продукции, – это то, чему в первую очередь компания уделяет особое внимание.

Завоевать и поддержать доверие покупателей, в частности, помогает строгое соблюдение их прав, уважение их интересов и постоянная забота о том, чтобы брать на себя только те обязательства, которые могут быть выполнены.

  SFA учитывает потребоности потребителей, предоставляя им решения для комфортной гигиены, которые соответствуют их текущим и будущим потребностям.

  SFA предоставляет своим клиентам техническую информацию, которая им необходима для развития их бизнеса, в частности в отношении объективных характеристик продуктов.

  SFA соблюдает коммерческие правила игры в отношениях со своими поставщиками и покупателями и воздерживается от любых действий, которые могут помешать естественной свободной конкуренции. В частности, Группа не терпит никакого протекционизма или риска коррупции.

  SFA выполняет для клиентов работы по коммерческому продвижению, чтобы способствовать их развитию, с учетом юридических ограничений каждой страны.

Поставщики

Наши обязательства перед поставщиками

 

SFA считает, что ее Поставщики являются неотъемлемой частью процесса создания ценности в компании. Она сотрудничает с поставщиками длительно. Выбор Поставщиков основан не только на удобстве – также особое внимание уделяется качеству обслуживания и соблюдению критериев оценки, нацеленных на соблюдение принципов социальной ответственности и ответственного отношения к окружающей среде во всех звеньях цепочки поставок. В этой связи SFA обязуется повысить осознанность поставщиков, чтобы гарантировать, что они полностью соблюдают права людей, с которыми они работают, прозрачно управляют своими компаниями, обеспечивая экологичность, и стремятся сократить влияние своей деятельности на окружающую среду.

  SFA выбирает своих поставщиков на основе:

  • характеристик и конкурентоспособности их продукции
  • качества их Услуг и способности поставщиков обеспечивать их экологичность.
  • Уровня эксклюзивности, необходимого в соответствии со стратегическим характером продукта или услуги

  SFA гарантирует прозрачное, непредвзятое и честное отношение при консультировании и при принятии решения о том, с кем заключать договоры; Группа основывает свой выбор на объективной оценке поставщиков, их цен и их способности поставить качественную продукцию.

  Дочерние компании SFA применяют надлежащие процедуры выбора и оценки поставщиков и субподрядчиков. которые соответствуют этим требованиям.

  SFA развивает партнерские отношения со своими поставщиками, которые подразумевают сохранение конфиденциальности и даже наличие условий о недопущении конкуренции, что позволяет каждой стороне защитить свои интересы.

  Отделы SFA, которые занимаются закупкой продуктов и услуг,  будут:

  • Создавать Приглашения для участия в тендере
  • Создавать Стандартные условия
  • Проводить систематические конкурсные торги для того, чтобы выбрать лучшего по всем параметрам поставщика из нескольких предложений
  • Создавать правила изменения условий договоров
Окружающая среда

Наша приверженность окружающей среде

 

В компании SFA мы считаем воду основным мировым наследием и поэтому ограничиваем ее потребление при производстве своей продукции, а также ее влияние на окружающую среду на нашем заводе

  SFA применяет активный добровольный подход к сохранению окружающей среды.

       Постоянное применение такого подхода подтверждается сертификацией по ISO 14001.

  На производственных площадках SFA обеспечивает взаимоотношения с местными жителями, чтобы гарантировать соблюдение общих интересов.

  SFA гарантирует, что будет строго соблюдать нормативно-правовые акты, учитывая особенности и культуру стран своего присутствия

Конкуренты

Наша приверженность нашим конкурентам

 

SFA поддерживает справедливую конкуренцию и не будет публично или при личном присутствии критиковать конкурентов или получать незаконнуюинформацию от бизнес-разведки

  Руководящие отделы SFA должны уделять особое внимание тому, чтобы обеспечить строгое соблюдение правил конкуренции в каждой стране в соответствии с законодательством такой страны.

  При необходимости они могут обеспечивать строгое соблюдение антимонопольного законодательства в своих отношениях с конкурентами.

Для получения информации о нашей этике и ее соблюдении, а также для сообщения Группе об инциденте этического характера, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу контактную форму: